INFORMATII PRELIMINARE
Multumim pentru interesul fata de site-ul si/sau produsele noastre.
Va rugam sa cititi acest document cu atentie. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi sunteti de acord cu Termenii si Conditiile descrise mai jos. Acest document reprezinta o conventie legala. Un contract între dumneavoastra si noi. Va rugam sa cititi si Politica noastra de confidentialitate si Politica privind utilizarea modulelor cookie, înainte de a naviga pe site sau a plasa o comanda. Daca nu sunteti de acord cu acesti Termeni sau cu Politicile indicate mai sus, va rugam sa nu utilizati site-ul.
Ne rezervam dreptul de a modifica oricând si fara notificare prealabila acesti Termeni. Comenzii dumneavoastra i se vor aplica termenii care sunt în vigoare la momentul plasarii comenzii. Accesând site-ul nostru veti gasi cea mai recenta versiune a Termenilor.
Nu putem garanta faptul ca orice produse care au fost incluse la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment. Ne rezervam dreptul de a înceta în orice moment comercializarea unui produs.
Daca aveti întrebari sau neclaritati, ne puteti contacta cu încredere accesând link-ul contact si o sa va raspundem în cel mai scurt timp.
CINE SUNTEM
Site-ul www.baiatta.ro se afla în proprietatea Societatii LOVELY HOME PRESENT SRL, cu sediul în Pitesti, Islazului, înregistrata la Registrul Comertului sub nr. J03/3137/2022, cod fiscal 47183575, telefon 0749196196, e-mail contact@baiata.ro
Suntem o companie care comercializeaza lenjerii de pat deosebite si alte produse pentru confortul si design-ul casei tale, având o calitate superioara. Produsele sunt atent analizate si alese, pentru oferi, clientilor nostri, o gama variata de produse si preturi competitive. Dorim sa venim in intampinarea dorintelor si necesitatilor clientilor in materie de lenjerii de pat, pilote, perne, cuverturi, covorase baie, prosoape si halate.
ELIGIBILITATE
Pentru a putea plasa în mod legal o comanda pe site-ul nostru sau pentru a va crea un cont trebuie
(1) sa aveti peste 18 si/sau capacitate deplina de exercitiu,
(2) sa fiti de acord cu Termenii si (3) sa ne furnizati informatii de contact reale, complete si actualizate.
Datele cu caracter personal pe care ni le furnizati vor fi prelucrate respectând legislatia nationala si europeana privind protectia datelor cu caracter personal. Pentru mai multe informatii, va rugam sa consultati Politica noastra de confidentialitate.
REGULI PRIVIND UTILIZAREA SITE-ULUI
Promiteti sa respectati urmatoarele reguli:
- Veti folosi acest site exclusiv pentru efectuarea comenzilor legitime sau pentru informare;
- Nu veti efectua nicio comanda falsa sau frauduloasa, în caz contrar ne rezervam dreptul de a anula comanda si informa autoritatile competente;
- Veti furniza informatii reale, complete si actualizate;
- Veti respecta drepturile de proprietate intelectuala cu privire la orice element regasit pe acest site.
- Nu veti desfasura niciun fel de actiune care ar putea aduce orice fel de prejudiciu site-ului nostru.
Ne rezervam dreptul de a bloca accesul oricarui utilizator care încalca regulile de mai sus si de a ne adresa autoritatilor competente pentru recuperarea prejudiciilor cauzate.
PRETUL PRODUSELOR SI TAXELE DE LIVRARE
Preturile afisate includ taxa pe valoarea adaugata, dar nu includ si taxa de livrare. Costul fiecarei metode de livrare va fi indicat în timpul plasarii comenzii. Taxa standard de livrare este de 22lei[RS5] . La cumparaturi de minim 300lei transportul este gratuit. Prin curier rapid, coletul va ajunge acasa la dumneavoastra in maxim 2-3 zile lucratoare de la validarea comenzii. Acest lucru esta valabil pt. comenzile primite pana in ora 17.00.
PLASAREA COMENZII SI ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI
Exista trei optiuni pentru plasarea comenzii:
1. Comanda online
Dupa ce ati ales produsul pe care doriti sa îl comandati si ati apasat butonul „Adauga în cos” , produsul va fi transferat automat în cosul de cumparaturi. Dupa ce ati introdus în cosul de cumparaturi toate produsele pe care doriti sa le cumparati, veti putea plasa comanda prin parcurgerea paginii de comanda. În pagina de comanda veti furniza urmatoarele informatii:
– Datele comenzii: numele, prenumele, adresa completa, adresa email si numar de telefon.
– Metoda de plata (în numerar la livrare, prin ordin de plata/transfer bancar în avans sau plata cu cardul online)
2. Comanda prin telefon la numarul 0749196196.
3. Comanda prin e-mail la adresa, situatie în care va rugam sa ne furnizati urmatoarele informatii:
– datele comenzii: numele si prenumele si adresa completa si numarul de telefon
– produsele dorite: denumirea acestora, codul sau link-urile aferente catre produse.
Nu exista o comanda minima pentru livrare.
În situatia în care comanda este realizata online sau prin e-mail, si daca ne-ati furnizat o adresa de e-mail valabila, veti primi un e-mail de confirmare. În cazul în care, dintr-un motiv anume, nu va putem procesa comanda, va anuntam în cel mai scurt timp. În cazul în care nu putem sa procesam comanda, dar plata s-a realizat deja, vom proceda la rambursarea sumei.
Orice date existente pe site si/sau pe orice alte canale de comunicare nu constituie o oferta de vânzare, ci o invitatie la oferta (invitatio ad offerendum). Contractul între noi se va încheia în momentul în care comanda este acceptata în mod expres de noi. Pâna la acceptarea expresa a comenzii, nu va exista niciun contract între noi si dumneavoatra. Daca nu acceptam oferta, dar plata s-a realizat deja, suma va fi rambursata integral.
Dreptul de proprietate asupra produselor se va transfera catre dumneavoastra numai dupa ce ati realizat plata tuturor sumelor datorate pentru produse, inclusiv a costurilor de livrare.
LIVRAREA
Livram exclusiv catre clienti persoane fizice, persoane juridice, PFA, întreprinderi individuale sau întreprinderi familiate la adrese de pe teritoriul României si al Uniunii Europene conform tabel. Cu ocazia livrarii, este obligatoriu ca o persoana majora sa semneze pentru toate produsele expediate.
Livrarea se face intre orele 9.00-17.00. Daca in acest interval nu sunteti acasa, va rugam sa specificati o alta adresa de contact pentru a nu se produce intarzieri la livrare sau chiar nelivrarea produselor comandate.
In cazul in care refuzati primirea coletului, acesta se va retrimite doar daca veti suporta taxele de transport si de retur ale coletului! Daca nu se achita aceste taxe nu veti mai putea efectua o noua comanda pe site-ul nostru.
În zilele de duminica nu se fac livrari. Retineti faptul ca, în anumite situatii, mai ales în perioada sarbatorilor, timpul de livrare se poate prelungi, fapt ce poate rezulta din aglomerarea firmelor de curierat sau din alte motive independente noua. Întârzierea livrarii nu se va datora actiunilor sau inactiunilor noastre, ci unui eveniment exterior noua, situatie în care sunteti de acord sa nu solicitati atragerea, în nicio circumstanta, a raspunderii noastre.
Taxa de livrare este de 22 lei/ colet. La cumparaturi de minim 300lei transportul este gratuit. Prin curier rapid, coletul va ajunge acasa la dumneavoastra in maxim 2-3 zile lucratoare de la validarea comenzii. Acest lucru esta valabil pt. comenzile primite pana in ora 17.00.
Firma de curierat care livreaza produsele comandate este Sameday.
Daca, la primirea coletului, constatati ca acesta prezinta urme de deteriorare sau nu este sigilat***, va rugam sa ne sunati la 0749196196. Va multumim!
*** Atentie: coletele noastre sunt ambalate in cutie de carton sau folie galbena si sigilate cu scotch personalizat (baiatta.ro)
GARANTIA PRODUSELOR
LOVELY HOME PRESENT SRL respecta prevederile de garantie conform legislatiei romanesti in vigoare. Detalii clare legate de aceste garantii sunt date de catre fisele produselor si niciun membru nu poate solicita o garantie extinsa, mai mult decat cea mentionata. Garantia se aplica conditiilor normale de utilizare si este valabila numai pentru produsele achizitionate si platite de la LOVELY HOME PRESENT SRL. Produsele beneficiaza de o garantie de conformitate conform prevederilor Legii 449/2003, astfel cum aceasta a transpus Directiva 1999/44/CE privind vanzarea de bunuri de consum si garantiile conexe sau daca in prezentarea produsului este precizat un termen extins de garantie se aplica termenul mai lung. Raspunderea LOVELY HOME PRESENT SRL, conform prevederilor art. 9-14 din Legea 449/2003, este angajata daca lipsa de conformitate apare intr-un termen de 2 ani, calculat de la livrarea produsului, pentru produsele cu o durata medie de utilizare de cel putin 2 ani. Garantia presupune rambursarea valorii pentru produsele neconforme sau repararea acestora pentru care Clientul notifica comerciantul in scris in termenul legal.
Eticheta contine informatii utile privind spalarea si ingrijirea articolelor respective, astfel incat acestea sa nu sufere nicio deteriorare. In situatia nerespectarii instructiunilor de intretinere, drepturile la garantie se pierd. Pentru a face dovada achizitionarii articolelor, este necesar sa pastrati bonul fiscal sau factura.
Conditiile de garantie sunt in conformitate cu legislatia in vigoare. Garantia acordata nu afecteaza drepturile conferite prin legea consumatorului si este in conformitate cu prevederile OG nr 21/1992 privind Protectia Consumatorilor, cu modificarile ulterioare, si legea nr 449/2003.
FORTA MAJORA SI CAZUL FORTUIT
Nu vom fi trasi la raspundere pentru niciun fel de întârzieri sau nereusite în îndeplinirea serviciilor noastre, daca intervine un caz de forta majora sau un caz fortuit. Forta majora include, dar nu se limiteaza la, schimbari în legi sau reglementari, embargouri, razboaie, acte teroriste, revolte, incendii, cutremure, accidente nucleare, inundatii, greve, conditii meteorologice si acte ale hackerilor sau furnizorilor de servicii de internet.
PROPRIETATE INTELECTUALA
Întregul continut al site-ului este proprietatea intelectuala a Societatii LOVELY HOME PRESENT SRL. Site-ul va fi folosit de catre utilizatori doar pentru informare sau plasare de comenzi.
Utilizatorii site-ului nu au dreptul de a descarca, modifica partial sau integral site-ul, reproduce partial sau integral site-ul, copia, distribui, vinde sau exploata site-ul în orice alta maniera contrara intereselor Societatii, indiferent daca exista sau nu un scop comercial.
Orice continut (incluzând, dar fara a se limita la baze de date, elemente de grafica, marci, continut juridic) sunt sunt proprietatea intelectuala a Societatii. Întregul site este protejat de Legea 8/1996 privind drepturile de autor si drepturile conexe, iar pentru orice încalcare a proprietatii intelectuale, ne rezervam dreptul de a sesiza instantele de judecata competente pentru recuperarea integrala a prejudiciului, precum si de a depune o plângere penala la organele judiciare pentru tragerea la raspundere penala a faptuitorului. Eventualele incalcari ale dreptului de autor pot fi raportate la adresa de email contact@baiata.ro.
ACEST ACORD
Acesti Termeni constituie acordul integral dintre dumneavoastra si noi în ceea ce priveste obiectul oricarui Contract si înlocuieste orice alt acord, orice alta întelegere anteriora verbala sau scrisa dintre dumneavoastra si noi.
Contractul încheiat între noi si dumneavoastra are un caracter obligatoriu. Nu puteti transfera, cesiona, greva sau înstraina în niciun alt mod acest Contract sau oricare dintre drepturile sau obligatiile dumneavoastra care decurg din acesta, fara acordul nostrum prealabil si scris. Noi putem transfera, cesiona, greva, subcontracta sau înstraina în orice alt mod un Contract sau oricare dintre drepturile sau obligatiile noastre care decurg din acesta.
LEGISLATIA APLICABILA
Prezentului acord, precum si oricarei utilizari a site-ului i se va aplica legea româna. Orice litigiu între noi va fi supus spre solutionare instantelor române.
Potrivit OUG 34/2014, daca sunteti consumator (persoana fizica) aveti dreptul de va retrage din contract, fara vreun motiv anume, în termen de 14 zile din ziua în care dumneavoastra sau o terta parte mandatata de dumneavoastra, alta decât transportatorul, a intrat în posesia fizica a produselor.
Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului. Produsul poate fi returnat numai daca este in aceeasi stare in care a fost livrat (ambalaje si etichete intacte, fara urme de spalare sau folosire).
Pentru exercitarea dreptului de retragere, puteti utiliza formularul sau ne puteti transmite optiunea dumneavoastra prin email la adresa contact@baiata.ro
Veti returna produsele si veti primi inapoi sumele pe care le-ati achitat initial. Banii vor fi returnati în maxim 14 zile de la data la care suntem informati cu privire la decizia de retragere. Ne veti furniza un cont bancar pentru a efectua rambursarea sau putem agrea, de comun acord, înlocuirea sau schimbul produselor.
Daca produsele se vor returna integral, costul transportului initial va fi rambursat. Daca se va proceda la o returnare partiala, costul transportului initial nu va fi returnat. În cazul unei retunari, ramâneti responsabili pentru orice degradare sau diminuare a valorii produselor.
!Atentie! Singura modalitate acceptata pt returnare este prin curier! Nu acceptam retururi prin Posta Romana.
DATELE SOCIETATII
Denumire: LOVELY HOME PRESENT S.R.L
Sediul social: INTR. ISLAZULUI NR. 15, AP. 1, PITEȘTI, JUD. ARGEȘ
Cod fiscal: 47183575
Telefon: 0771 0771020078
E-mail: contact@baiata.ro
ULTIMA ACTUALIZARE 2/01/2022
Copyright 2022 LegalUp.ro